Cuando usar la mascarilla
No es obligatorio el uso de mascarilla en el interior del Hotel cuando pueda mantener la distancia de seguridad de 1,5 metros con las demás personas. Sí es obligatoria en ascensores cuando lo comparta con personas que no sean de su misma habitación. En el exterior del Hotel es obligatoria para entrar a tiendas, centros comerciales, bares…por lo que le recomendamos que la lleve consigo en todo momento.
Distancia de Seguridad
Debe mantener siempre la distancia de seguridad de 1,5 metros con los demás clientes, y no debe mantener contacto físico innecesario con los empleados del Hotel (abrazos, besos….).
Medidas de higiene
Debe lavarse frecuentemente las manos con agua y jabón o en su defecto con gel hidro-alcohólico, dispuesto en diferentes puntos del hotel. En todo caso deberá lavarse minuciosamente las manos tras estornudar, sonarse la nariz, toser o tocar superficies potencialmente contaminadas (dinero, documentos, etc.). Debe hacer un uso responsable del gel hidro-alcohólico.
Desechos de higiene
Las mascarillas desechables, guantes, pañuelos de papel y cualquier otro elemento de higiene personal debe desecharse en la papelera de su habitación o en los contenedores especiales con tapa y bolsa roja dispuestos en diferentes puntos de las zonas comunes.
Respeto de medidas de seguridad
Debe respetar los aforos de cada recinto del Hotel, las líneas de distanciamiento en las filas y los sentidos de circulación marchados.
En la Piscina
Para garantizar la seguridad del recinto, en la piscina no están permitidas las hamacas debido al COVID. Está permitido el uso de toallas en el suelo de la zona de la piscina con una distancia mínima de 2 metros entre personas
Limpieza y mantenimiento de habitaciones
La limpieza y mantenimiento en las habitaciones se debe realizar sin clientes en el interior. Si alguna labor de mantenimiento debe hacerse con el cliente en el interior (apertura de caja fuerte) el cliente deberá llevar mascarilla.
En caso de síntomas
Si presenta una temperatura corporal superior a 37,5 ºC o cualquier otro síntoma compatible con el COVID19 (tos, fiebre, dificultad para respirar, etc.) debe abandonar inmediatamente la piscina, restaurante u otras zonas comunes e ir inmediatamente a su habitación con sus acompañantes y avisar por teléfono a Recepción. No debe salir de su habitación hasta que le visite nuestro médico o hasta que avisemos para trasladarlo a un centro de salud. Cualquier cosa que necesite le será facilitada por nuestro staff en su habitación (comida, bebida….).
Colaboración con el hotel
Debe colaborar en todo momento y seguir las indicaciones de nuestro staff. No debe bromear ni fingir síntomas de la enfermedad.
